Od klienta z Peru

Dostaliśmy zamówienie wymagające testu w obecności LR, które było dość pilne, a nasz sprzedawca nie zdążył go ukończyć przed chińskim Nowym Rokiem, jak obiecał. Nasi pracownicy przejechali do fabryki ponad 1000 km, aby przyspieszyć produkcję, staraliśmy się pomóc im w jak najkrótszym czasie ukończyć towar, przejechaliśmy nawet kilkaset kilometrów, aby pomóc im pobrać próbki podczas festiwalu Lantern.

Choć pojawił się nowy problem. Fabryka zastosowała przemysłowy test świadka LR zamiast prawidłowego morskiego testu świadka LR.

Ściśle komunikowaliśmy się z inspektorem LR i klientami, nawet w weekendy i o północy, aby od razu poinformować klienta o postępie. W końcu doszliśmy do rozwiązania, że ​​klient był zadowolony, docenił nasze usługi, a później nasza firma wciąż się rozwija.

Powrót do listy


Czas publikacji: 14 kwietnia 2018 r